I. Identidad y domicilio del responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), TECNOLOGÍAS MORALES ANGELINI, S.A.P.I. DE C.V. ("MANGO" o el "Responsable"), con domicilio fiscal en Lázaro Cárdenas 2400, Piso 5 E1, Col. Del Valle Oriente, C.P. 66260, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, es el Responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus Datos Personales.
Departamento de Privacidad: Para el ejercicio de derechos ARCO, revocación de consentimiento o limitación de uso, contáctenos en team@mangxo.com o directamente en el domicilio señalado. Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
II. Datos personales que recabamos
A. Clientes y prospectos (B2B — Constructores y Distribuidores)
- Datos de identificación y contacto
- Datos profesionales o comerciales
- Datos corporativos y fiscales
- Datos patrimoniales y financieros
B. Candidatos y empleados (Recursos Humanos)
- Datos de identificación y hábitos
- Datos laborales y académicos
- Datos patrimoniales y de seguridad social
- Datos de salud (sensibles)
C. Visitantes, usuarios web y app
- Datos de navegación
- Geolocalización precisa (dato sensible / alto riesgo)
D. Datos biométricos (tratamiento reforzado)
MANGO podrá procesar datos biométricos (rasgos faciales o huella dactilar) mediante proveedores especializados. MANGO no almacena bases de datos de plantillas biométricas en crudo; únicamente conserva la evidencia documental técnica del resultado de la verificación.
2.1 Datos de terceros y menores de edad
En caso de que el Usuario proporcione datos de terceros, declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con el consentimiento de dichos titulares. Los servicios de MANGO son de naturaleza mercantil (B2B) y no están dirigidos a menores de edad.
III. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)
Para clientes y usuarios B2B: registro y gestión de cuenta, prevención de fraude (KYC), evaluación de riesgo comercial (scoring), formalización contractual, operación transaccional, geolocalización operativa para validar entregas, gestión de cobranza, publicación en Directorio (exclusivo Distribuidores) y cumplimiento con autoridades.
Para candidatos y empleados: reclutamiento y selección, gestión de la relación laboral (nómina, IMSS, INFONAVIT), salud y seguridad, y control interno.
3.2 Finalidades secundarias (mercadotecnia y publicidad digital)
Si usted no manifiesta su negativa, sus datos de contacto y navegación podrán ser utilizados para: envío de boletines y encuestas de calidad; y publicidad digital (remarketing) mediante cookies, píxeles y tecnologías de rastreo en Meta, LinkedIn y Google Ads.
Nota: MANGO no utiliza datos sensibles para fines de segmentación publicitaria. Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a team@mangxo.com.
IV. Transferencia y remisión de datos
4.1 Transferencias a terceros
| Destinatario | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Autoridades competentes (SAT, UIF, IMSS, Jueces) | Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o requerimientos judiciales | Obligación Legal |
| Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito) | Consulta y reporte del historial crediticio y comportamiento de pago | Consentimiento Expreso |
| Socios Comerciales (Constructor ↔ Distribuidor) | Intercambio operativo para completar la orden de compra y entrega de materiales | Cumplimiento del Contrato |
| Empresas del Grupo | Filiales o subsidiarias de MANGO bajo los mismos procesos y políticas internas | Art. 37 LFPDPPP |
| Plataformas Publicitarias (Meta / Google / LinkedIn) | Medición de campañas, atribución de conversiones y remarketing | Consentimiento (Banner de Cookies) |
4.2 Remisiones a encargados (proveedores tecnológicos)
MANGO comparte datos con proveedores de infraestructura que actúan como Encargados bajo instrucciones estrictas: infraestructura en nube (AWS, Google Cloud), proveedores de KYC/biometría, y pasarelas de pago y timbrado fiscal.
4.3 Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de México (principalmente en EUA). MANGO se asegura de que dichas transferencias cumplan con estándares de protección equivalentes a los exigidos por la LFPDPPP.
V. Derechos ARCO y limitación
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a team@mangxo.com incluyendo: nombre completo, copia de identificación oficial y descripción clara de los datos y el derecho a ejercer.
MANGO le comunicará la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva en los siguientes 15 días hábiles.
5.3 Limitación de uso o divulgación
Puede limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias solicitando su inscripción en nuestra "Lista de Exclusión Publicitaria" vía team@mangxo.com.
Improcedencia de cancelación por adeudos: No procederá la Cancelación ni la Oposición al tratamiento de sus datos mientras mantenga adeudos vigentes, saldos insolutos o una relación comercial activa con MANGO, conforme al Art. 26 de la LFPDPPP.
VI. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud a team@mangxo.com, acompañada de su identificación oficial.
MANGO analizará su petición e informará sobre la procedencia en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VII. Plazos de conservación y bloqueo
MANGO conservará sus datos personales durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, por los plazos de prescripción legal aplicables en materia fiscal, mercantil, administrativa y de prevención de fraude.
Una vez cumplida la finalidad y concluidos los plazos legales, se procederá al bloqueo de los datos y, una vez prescritas las responsabilidades legales, a la supresión segura y definitiva de la información.
VIII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
8.1 Banner de cookies y consentimiento (CMP)
La instalación de cookies no esenciales se realizará únicamente si el Titular manifiesta su aceptación a través del Banner de Cookies o el centro de preferencias disponible en nuestro sitio.
8.2 Finalidades publicitarias
Utilizamos píxeles de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) para medir conversiones y mostrar publicidad personalizada (remarketing), siempre que haya otorgado su consentimiento.
8.3 Control y desactivación (opt-out)
Puede retirar su consentimiento o deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador o activando "Limitar seguimiento de anuncios" en su dispositivo.
IX. Medidas de seguridad
MANGO ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas alineadas a los estándares de la industria: encriptación SSL/TLS, firewalls, controles de acceso biométrico y políticas de confidencialidad.
En caso de vulneración de seguridad que afecte significativamente sus derechos, MANGO lo notificará a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso visible en la Plataforma.
X. Modificaciones al aviso de privacidad
Cualquier cambio a este Aviso se publicará en nuestro sitio web oficial www.mangxo.com.
XI. Consentimiento y aceptación
- Consentimiento tácito: Para datos de identificación, contacto y navegación estrictamente necesarios. Se otorga cuando el Aviso se pone a disposición del Titular y este no manifiesta su oposición.
- Consentimiento expreso (financiero): Para datos patrimoniales y financieros. Se otorga haciendo clic en "Aceptar" en los Términos y Condiciones o firmando digitalmente los Contratos Operativos.
- Consentimiento expreso y por escrito (sensibles y alto riesgo): Para datos biométricos, de salud y geolocalización precisa. Se recaba mediante firma electrónica avanzada, mecanismos OTP o casillas de verificación específicas.
El uso de estos medios electrónicos produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa, conforme al Código de Comercio y la legislación aplicable.